2019年，依据《农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》，福建省组织开展了部分在用水稻插秧机质量调查工作。近日，福建省农业机械鉴定推广总站发布《关于水稻插秧机质量调查情况的通报》（闽农机鉴推〔2019〕40号），对调查情况进行了通报。
据《通报》所述，本次调查在泉州市、龙岩市、三明市、南平市等4个设区市18个县（市、区）开展。调查对象从2017年和2018年购买、使用满一个作业季节，且享受农机购置补贴的6行以上（含6行）水稻插秧机的用户中抽取。全省共调查8家生产企业11个型号115台水稻插秧机，涉及88个用户。其中有两个型号水稻插秧机因用户作为备用机具未投入使用，所以不作评价。
本次采取用户满意度评价的方法进行调查。由用户对某型号产品安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）4项内容分别进行满意度评价打分，经调查人员座谈询问、现场查看、拍照取证后确认，得出不同用户对该型号产品4项内容的单项满意度评价。
产品调查结果评分表
调查结果显示，用户对本次调查的各种型号水稻插秧机，总体评分达到79.74分，总体评价为满意，表明我省用户购买的水稻插秧机质量基本稳定，68%的用户表示下次愿意购买同一企业生产的同一型号产品。对“三性一状况”4项内容总体评分结果分别为安全性83.22分、可靠性77.77分、适用性78.78分、售后服务状况79.39分。本次调查的产品，在安全性、可靠性、适用性和售后服务方面总体上都达到满意程度。调查结果评分见表1。
《通报》还从存在问题、原因分析、改进措施等方面，对调查结果进行后续安排。
