市场追随者的营销战略的一个重要特征是追随领导企业的经营行为,提供类似的产品或者是服务给购买者,尽力维持行业市场占有率的稳定。
但是这不是说市场追随者毫无策略可言。一个市场追随者必须了解如何掌握现有的顾客,并且在新的顾客群中争取更多的顾客。每一个市场追随者都应该设法为其目标市场带来现实的利益--地理位置、服务、融资等。再者,由于追随者往往是挑战者的主要攻击目标,因此追随者必须随时保持低的制造成本以及高的产品品质与服务,以免遭受打击。此外,一旦有新的市场出现,追随者更应该积极的进入该市场。不过,追随者并非仅是被动的模仿领导者;相反的,追随者必须自行决定一条不会引发报复的成长途径。下面介绍可供追随者选用的战略。
(一) 可供追随者选择的总体追随战略
1.紧密追随
紧密追随者在尽可能多的细分市场和营销组合领域中模仿领导者,但是它不会发动任何进攻而只是期望能够分享市场领导者的投资,直接冲突不会发生。有些追随者甚至可能被说成是寄生者,他们在刺激市场方方面很少有主动的动作,而是靠紧密追随领导者而获利。
2.有距离追随
有距离的追随者会从领导者那里模仿一些事物,但是这种模仿往往是带有差异性的模仿,如在包装、广告、定价等处有所不同。只要有距离的追随者没有积极的进攻领导者,领导者十分欢迎这种追随者,乐意让给他们一些市场份额,以便自己免遭市场的指责。
3.有选择的追随
有选择的追随者除了生产领导者相似的产品外,通常也会进一步加以改良。这类企业也会选择不同的市场规划,以避免直接与领导者发生冲突,这类企业常常会成为未来的挑战者。
(二) 市场领导者可以选择的营销策略
市场追随者虽然占有的市场份额比领导者低,但是他们仍然能够赚钱,甚至可能赚得更多,有资料表明,采用市场追随者的战略的企业,其报酬率能超过本行业的平均水平,他们成功的关键在于正确的选择营销策略。
1.竞争导向的定价策略
这一策略特别适用于有距离的追随者,选用竞争导向定价,即有利于紧跟领导者,又不会与领导者发生正面的冲突。
2.市场发展策略
这一策略适用于有距离的追随者,选用这一策略可以减少对竞争者的市场计划的干扰,游客依靠与同行业的小企业竞争而得到成长。
3.市场细分化策略
这适用于有选择的追随者,选择不同领导者的市场区划,能够避免与领导者直接发生冲突,追随者集中于某些区划,有效的研究和开发新产品,条件一旦成功,就有可能成为迂回进攻的挑战者。