家住沈阳市和平区海口街31号楼的吴女士没有想到，在家洗个澡，却差点连命也没了。

    前晚9时，吴女士在家洗澡时，重重地从浴室摔了出来，浴室的一扇玻璃门被撞碎，玻璃扎进了后背和腹部，受伤严重，住进了沈阳急救中心。

    吴女士说是被热水器电的，热水器的售后工作人员却说：“我们的产品绝对没问题。”

    吴女士：“当时感觉被吸住了一样”

    昨日下午5时，记者在沈阳急救中心见到了受伤的吴女士，吴女士显得很虚弱，连说话的力气也没有。吴女士的丈夫张野告诉记者：“她今天早上刚做完手术，昨晚12点一直做到今早5点。”

    吴女士吸着氧气跟记者说：“我先用地上盆里的水洗的，洗完我就想冲一下，刚拿喷头，当时就感觉被吸住了一样，想甩也甩不开，我就使劲往后挣，才挣出来。”

    在吴女士家里，记者看到了撞碎的浴室门和遍地的血迹。浴室门口到处是碎玻璃，旁边还扔着一条满是血迹的秋裤。吴女士的婆婆说：“当时她（吴女士）刚给孩子洗完，还跟我说一会就好，接着就听到她‘啊、啊’的叫声，一下子就从浴室里摔出来了。”“当时我们都吓坏了，赶紧就往急救中心送，医生说腹部的左侧扎的很深，得做手术。”吴女士丈夫说。

    热水器售后人员：“我们产品没问题”

    吴女士丈夫后来联系“阿诗丹顿”热水器的售后工作人员，请他们来看看家里热水器是不是出了毛病。“来了三个人，检测了一下说热水器没问题，然后就说要跟领导汇报，就走了。”张野说。

    对售后工作人员的态度，张野有些生气：“我们现在人伤成这样了，不管是不是你们的问题，你们也应该关心一下伤者啊，结果连问都没问，医院也没去。”

    张野又给“阿诗丹顿”热水器售后热线打了电话，对方告诉他，让他去电力局查查，是不是单元楼里有谁家偷电了，张野有些生气：“我一个老百姓，我哪有那权力啊。”

    记者拨通了“阿诗丹顿”热水器的服务热线，一位姓徐的工作人员告诉记者：“我们检测了，我们的热水器绝对没问题，我们又检测了一下她家的电，也是正常的。”

    这位姓徐的工作人员给记者分析：“现在只有两种可能，第一是她自己摔倒的，说是被电的；第二是有可能楼上其他的人家偷电了，造成串电。”

    律师说法：如有必要可请专业机构鉴定

    谈到是自己摔倒的，吴女士的家人显得很生气：“我们也不是那种讹人的人，他们自己检测说没问题，谁知道？”

    记者就此事咨询了辽宁同泽律师事务所的律师胡海燕，胡律师告诉记者：“这件事有些复杂，如果真是热水器漏电对消费者造成了人身伤害，肯定是热水器厂家负有全部责任；但假如不是就不好判断了。”

    胡律师建议：“如果伤者觉得有必要，可以请相关的专业机构对热水器进行鉴定，以便进一步明确责任，另外伤者可以求助公安机关进行认定。”