2017年9月6日-8日，西藏自治区食药监局冯晓建副巡视员一行3人到河北省投诉举报中心调研投诉举报工作，围绕河北省投诉举报系统建设及运维、话务中心建设、工作机制建设等方面开展交流。

西藏自治区食药监局调研组实地考察了河北省局投诉举报中心的运行，双方就项目建设、案件流转、系统功能、电话统一接听、电子签章、统计分析等工作进行了深入交流。两省投举部门表示要进一步加强互助合作，建立两省投诉举报工作全方位、多渠道、深层次的协作机制，实现联系、沟通、交流的常态化，共同推进食药安全监管稳定向好发展。