吉林省食品药品举报中心严格执行节假日期间领导带班、专人值班制度，24小时接听12331举报热线电话，保证24小时全天候受理群众咨询举报。双节期间，共受理咨询举报信息百余件，其中举报信息共29件，食品举报27件、药品、化妆品举报各1件，群众咨询133件。省中心对所有举报信息均及时分流至相关承办单位予以办理。

同时，为保证《关于进一步加强两节期间全省食品药品投诉举报工作的通知》落到实处，省食品药品举报中心对全省12331举报热线的接通情况进行了抽查，各地食品药品举报受理机构节日期间均安排专人值班，保证了12331举报热线的24小时畅通，实现了咨询举报信息快速、高效流转。