吉林省食品药品举报中心严格执行节假日期间领导带班、专人值班制度，24小时接听12331举报热线电话，保证全天候受理群众咨询举报。春节期间，共受理咨询举报信息50件，其中举报信息共13件，咨询信息37件，所有举报信息均及时分流至相关承办单位予以办理。

同时，为保证《吉林省食品药品举报中心关于做好元旦春节期间全省食品药品投诉举报工作的通知》落到实处，吉林省食品药品举报中心对全省12331举报热线的接通情况进行了抽查，各地食品药品举报受理机构节日期间均安排专人值班，保证了12331举报热线的24小时畅通，实现了咨询举报信息快速、高效流转。