315消费电子投诉网(http://www.315ts.net/)的前身为315投诉网,是中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的大型消费电子类资讯网站,致力于提升中国消费电子产品售后服务水平,构建和谐消费环境。
她既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台,也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口,另外,她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。在全国同类网站中,315消费电子投诉网无可争议地位居全国首位。
“海纳百川,兼容并蓄;坦诚执着,热爱公益,永不放弃!”是315消费电子投诉网人的价值观和工作理念。
网站宗旨:
天天315,维权在身边,让每一有效投诉都能得到满意解决从而构建消费者与厂商和谐的消费关系,为和谐社会尽绵薄之力。
网友构成
来自全国30多个省、直辖市和港澳台地区及部分海外地区。其中,广东、北京、江苏、浙江、上海、湖北、湖南、福建、山东、四川、重庆等地的网友占总访问量的81%以上;本科学历以上占28.7%,大专学历占37.9%;年收入达2万以上的占62.8%。
网站凝聚力:
85%以上的处理率,高效而热情的服务得到了广大消费者和企业的认可,每天通过回音壁、邮件等方式