1、 3月15日是“国际消费者权益日”，今年消费者权益日的主题口号是“诚信·维权”。每年的3.15许多企业都会参与各地消费者协会举办的系列活动，借以向消费者展示宣传产品质量、品牌形象以及售后服务。
大团圆酒3.15活动策划案
一、活动背景及目的：
1、 3月15日是“国际消费者权益日”，今年消费者权益日的主题口号是“诚信·维权”。每年的3.15许多企业都会参与各地消费者协会举办的系列活动，借以向消费者展示宣传产品质量、品牌形象以及售后服务。大团圆在黄石地区多次参加3.15活动，在品牌形象的提升以及产品宣传取得了一定效果，但由于连续参加，缺乏新意，活动效果一年比一年打折扣。
2、 今年元月10日，劲牌公司在黄石举办了大团圆品质见证会大型公关宣传活动，活动通过自我揭短及邀请消费者现场品酒，并通过媒体的宣传报道，对于改变当前大团圆在黄石消费者心智中的地位有一定的促进作用。但活动最终的目的必须通过持续的市场运作才能实现，而今年3.15的主题与品质见证会有很大的关联性。
3、 通过此次3.15活动的切入，一方面借助今年活动主题口号的契机延续大团圆酒品质见证会，加强品牌传播建设；另一方面也力图从活动内容与形式上进行创新，取得最佳的活动效果。
二、活动主题：
铸造诚信，品质不断提升
三、活动时间：
2004年3月1日——3月15日
四、活动形式：
活动以消费者协会的名义，以对大团圆品质进行跟踪调查的形式开展。
以短信平台为主要载体，通过短信、报纸、网站等，对去年品质见证会活动进行提示，并结合春节以来消费者饮用大团圆酒的感受，邀请消费者参加大团圆酒品质跟踪调查，并在3月15日将调查结果刊登在相关媒体上。
五、活动执行：
1、短信：
1）与短信增值服务商合作，建立短信平台以及短信答题系统。用于活动期间所有短信的发送、答题、收集、整理、统计工作。要求短信平台能够方便地对信息进行群发，并有自动抽奖的功能，一个手机号码只可参加一次活动。
2）2004年3月1日上午8：00开始对年龄25-45岁之间，有一定的经济能力的男性（如若不能，则对所有黄石市区的消费者手机进行群体发送）群发一条活动信息：
发送Y到09500899 (移动用户)，8500899 (联通用户)就可参加黄石消费者协会举办的大团圆酒品质调查活动，并可获取意外惊喜。本调查共4个问题，接收免费，发送0.1元/条。
3）如果消费者没有反馈，则停止，如果消费者反馈，则短信平台自动发出前二道调查题目：
春节期间您喝过大团圆酒吗？a、喝过；b、没有。您认为大团圆酒品质较以前有提升吗？c、有；d、没有
4）如若消费者对前二道调查题进行了反馈，则短信平台自动发出后二道调查题目：
与以前比大团圆酒最大的进步是：e、顺口；f、不上头。您相信大团圆酒会越来越好吗？g、相信； h、不信
5）如若消费者对第三道调查题进行了回复，则短信平台发出活动结束信息：
答题完毕，谢谢参与，参与结果将会短信回复。
2、报纸：
1）3月1、3日在《东楚晚报上》发布两期报纸广告，对活动进行宣传。报纸广告内容：
铸造诚信，品质不断提升
人无信不立，国无信则衰，诚信是一个国家经济繁荣和社会发展的基础，也是市场经济秩序的基本内容，无论对国家、个人还是企业来说，诚信都在其发展进步中起着举足轻重的作用，发挥着重要的影响。今年3.15国际消费者权益日的活动主题口号就是“诚信·维权”，由此可见，诚信已经深入到了社会经济生活的每一个角落，并引起了社会高度重视与广泛关注。
劲牌公司作为一家民营企业，多年来恪守“做诚信企业，树百年品牌”的经营原则，把诚信经营作为增强企业信誉，树立企业信用形象，提高企业经济效益的一项重要工作来抓，取得了良好的经济效益与社会效率。不仅销售额、上缴税收每年以二位数的速度增长，而且还多次被国家工商行政管理总局、湖北省工商局评定为“守合同重信用”企业，得到了社会与消费者的广泛认可与一致赞扬。从黄石市消费者协会的投诉记录来看，近几年来没有一起市场投诉是针对劲牌公司的。
劲牌公司董事长兼总裁吴少勋多次强调：劲牌公司要发展，要做百年企业，就必须首先做一个诚信的现代企业，必须从实实在在的事做起，把客户和消费者的利益放在首位，保证为消费者提供货真价实的产品。为了实践这一目标，劲牌公司在这方面做出了不懈的努力。
以劲牌公司生产的大团圆酒为例，1999年劲牌公司完全按照国家行业标准，生产出具有窖香浓郁、余味悠长的浓香型大曲白酒大团圆酒，但却与现代消费者的饮酒需求脱节。为了使产品更加符合黄石消费者的饮酒需求，劲牌公司做了大量而富有成效的努力：重新建立了自己的浓香原酒生产基地，进行优质五粮型原酒的生产，确保了产品调配原材料质量；投资1000多万元新建了全自动的微机勾调系统，使得产品的调配精度更高，产品的质量更加稳定；实施大团圆酒技术服务工程，倡导文明饮酒、合理饮酒、健康饮酒，为消费者饮酒过程中出现的问题提供解答和帮助；利用公司对中药研究的技术优势，在产品中增加了“健康功能因子”，使产品具有普通白酒无法比拟的“减少酒精对肝脏的化学损害”功效。
另外，劲牌公司在了解到现代消费者的白酒评判标准是“好喝、顺口、不上头”后，立即组织技术工程师、营销工程师对消费者进行多次的访谈与调查，重新针对消费者的需求标准设计了新的酒体，使得产品在内在品质获得巨大的提高的同时，更加适合消费者的消费需求，让消费者享受到更加愉悦的饮酒乐趣。2004年新年的第一天，劲牌公司在黄石媒体上发表了热情洋溢的《真情告白书》，主动就部分消费者反映大团圆酒的口感问题进行了沟通与探讨。元月10日，在黄石市经济贸易委员会黄石市实施名牌战略领导小组办公室、黄石市消费者协会的大力支持与协助下，劲牌公司邀请了100多名消费者在黄石市政府会务中心对品质提升、酒体改进后的大团圆酒进行了共同的见证。酒质好不好，口感对不对头，完全由消费者说了算。
劲牌公司一切以消费者为中心，勇于揭短、诚信经营的经营思想与做法不仅是企业不断发展的法宝，也是我们全市企业学习的榜样。
黄石市消费者协会
诚信链接
（公司近年来获得的诚信荣誉）
时值3.15来临之际，为了响应今年“诚信、维权”的活动主题，黄石消费者协会受劲牌公司所托，本着“对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益”宗旨，决定对大团圆酒进行品质跟踪调查活动，并敬请广大消费者积极参与。
1、春节期间您喝过大团圆酒吗？
a、喝过； b、没喝过
2、您认为大团圆酒品质较以前有提升吗？
c、有提升；d、没提升
3、与以前相比您感觉现在大团圆酒最大的进步是什么？
e、顺口； f、不上头
4、您相信大团圆酒会越来越好吗？
g、相信； h、不相信
5、您相信大团圆酒中的健康功能因子能够减少酒精对肝脏的伤害吗？
I、相信； j、不相信
6、今年3.15消费者权益日的活动主题口号是什么？
k、诚信·维权 l、营造放心消费环境
7、为了保持产品的稳定性，劲牌公司投资了多少资金建立全自动微机勾兑系统？
m、800万元 n、1000万元
8、大团圆酒品质见证会在什么时间举办的？
o、2003年元月10日 p、2004年元月10日
9、大团圆酒品质见证会的成功举办让您最大的感受是什么？
q、劲牌公司诚信经营 r、重新正确认识了大团圆
请您将答案的字母序号通过手机短信发送至09500899（移动）、8500899（联通），即可参加手机短信调查活动（发送0.1/条，接收免费）；您也可以通过拨打声讯电话95001899免费参与答题。
您还可以登陆www.jingjiu.com、www.hs315.net、www.435000.com进行网上参与。
本次活动每天从所有的参与消费者中选出3名幸运消费者，每名幸运消费者赠送价值100元以上的精美礼品一份。
本次调查结果将会在3月15日的东楚晚报、www.jingjiu.com、www.hs315.net、www.435000.com网站上公布。
黄石市消费者协会
3、声讯电话：
铸造诚信，品质不断提升。欢迎您参加黄石市消费者协会举办的315大团圆酒品质跟踪调查活动，本次活动每天从所有参与者中选出5名幸运消费者，每名幸运消费者赠送价值100元以上的礼品一份。使用本声讯电话参与答题全部免费。
请留下您的联系方式与身份证号码，以便您在中奖后我们核实身份以及通知您领奖的时间与地点。
现在开始答题。第一题、第二题...
谢谢您的参与，请您继续关注大团圆酒，预祝您幸运中奖。
4、网站：
A、利用网络点击率高以及参与活动便利的特性，专门做一个关于活动的栏目，在www.jingjiu.com、www.hs315.net、www.435000.com等网站上以网幅广告或窗口弹出广告链接的形式让消费者点击参与。（一个电脑只可参加活动一次）
B、活动栏目内容：
点击前：
再续诚信，品质不断提升
参与跟踪调查，说出你对大团圆的真实想法与感受，你将获取意外惊喜！！！
点击进入》》》》
点击后：
大团圆品质调查
大团圆品质见证会
大团圆品质调查
铸造诚信，品质不断提升
人无信不立，国无信则衰，诚信是一个国家经济繁荣和社会发展的基础，也是市场经济秩序的基本内容，无论对国家、个人还是企业来说，诚信都在其发展进步中起着举足轻重的作用，发挥着重要的影响。今年3.15国际消费者权益日的活动主题口号就是“诚信·维权”，由此可见，诚信已经深入到了社会经济生活的每一个角落，并引起了社会高度重视与广泛关注。
劲牌公司作为一家民营企业，多年来恪守“做诚信企业，树百年品牌”的经营原则，把诚信经营作为增强企业信誉，树立企业信用形象，提高企业经济效益的一项重要工作来抓，取得了良好的经济效益与社会效率。不仅销售额、上缴税收每年以二位数的速度增长，而且还多次被国家工商行政管理总局、湖北省工商局评定为“守合同重信用”企业，得到了社会与消费者的广泛认可与一致赞扬。从黄石市消费者协会的投诉记录来看，近几年来没有一起市场投诉是针对劲牌公司的。
劲牌公司董事长兼总裁吴少勋多强调：劲牌公司要做发展，要做百年企业，就必须首先做一个诚信的现代企业，必须从实实在在的事做起。把客户和消费者的利益放在首位，保证为消费者提供货真价实的产品。为了实践这一目标，劲牌公司在这方面做出了不懈的努力。
以劲牌公司生产的大团圆酒产品为例，1999年劲牌公司严格按照窖香浓郁、余味悠长的传统浓香白酒标准推出大团圆酒。在推出大团圆酒后，为了使在产品能够在品质方面得到提升，更加符合黄石消费者的饮酒需求，劲牌公司做了大量而付有成效的努力：重新建立了自己的浓香原酒生产基地，进行优质五粮型原酒的生产，确保了产品调配原材料质量；投资1000多万元新建了全自动的微机勾调系统，使得产品的调配精度更高，产品的质量更加稳定；建立大团圆酒技术服务工程，倡导文明饮酒、合理饮酒、健康饮酒，为消费者饮酒过程中出现的问题提供解答和帮助；利用公司对中药研究的技术优势，在产品中增加了“健康功能因子”，使产品具有普通白酒无法比拟的“减少酒精对肝脏的化学损害”功效。
另外，劲牌公司在了解到消费者在饮用大团圆后有诸如香气太浓、入口浓烈、饮后反应大等问题时，组织技术工程师、营销工程师对消费者进行一次次访谈，一次次调查，重新针对消费者的需求设计了新的酒体，使得产品的品质在获得巨大的提高的同时，更加适合消费者的消费需求，让消费者享受到更加愉悦的饮酒乐趣。2004年新年的第一天，劲牌公司在黄石媒体上发表了热情洋溢的《真情告白书》，主动就部分消费者反映大团圆酒的问题进行了沟通与探讨，并承认了过去在存在的一些失误；元月10日，在黄石市经济贸易委员会黄石市实施名牌战略领导小组办公室、黄石市消费者协会的大力支持与协助下，劲牌公司邀请了100多名消费者在黄石市政府会务中心对品质提升、酒体改进后的大团圆酒进行了共同的见证。
劲牌公司一切以消费者为中心，勇于揭短、诚信经营的经营方式不仅是企业不断发展的法宝，也是全市企业学习的榜样。
时值3.15来临之际，为了响应今年“诚信、维权”的活动主题，黄石消费者协会受劲牌公司所托，本着“对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益”宗旨，决定对大团圆酒进行品质跟踪调查活动，并敬请广大消费者积极参与。
1、春节期间您喝过大团圆酒吗？
a、喝过； b、没喝过
2、您认为大团圆酒品质较以前有提升吗？
c、有提升；d、没提升
3、与以前相比您感觉现在大团圆酒最大的进步是什么？
e、顺口； f、不上头
4、您相信大团圆酒会越来越好吗？
g、相信； h、不相信
5、您相信大团圆酒中的健康功能因子能够减少酒精对肝脏的伤害吗？
I、相信； j、不相信
6、今年3.15消费者权益日的活动主题口号是什么？
k、诚信·维权 l、营造放心消费环境
7、为了保持产品的稳定性，劲牌公司投资了多少钱建立全自动微机勾兑系统？
m、800万 n、1000万
8、大团圆酒品质见证会在什么时间举办的？
o、2003年元月10日 p、2004年元月10日
9、大团圆酒举办品质见证会的举办让您最大的感受是什么？
q、劲牌公司诚信经营 r、重新认识了大团圆
10、你对大团圆酒的建议和意见：————————————————————————————————————————。
每天从所有参与的消费者中选出3名幸运消费者，每名幸运消费者赠送价值100元以上的精美礼品一份。
你还可将答案字母编号通过手机短信发送至09500899（移动）、8500899（联通），即可参加手机短信调查活动（发送0.1/条，接收免费）；您也可以通过拨打声讯电话95001899免费参与答题。
本次调查结果将会在3月15日的东楚晚报、www.jingjiu.com、www.hs315.net、www.435000.com网站上公布。
黄石市消费者协会
个人资料：
姓名：----------------- 性别：----------------- 年龄：-----------------工作单位：-----------------
证件：----------------- 证件号码：------------------------
联系地址：-------------------------------------------------------- 联系电话：-------------------------
大团圆品质见证会
1、真情告白
2、活动剪影：（附照片）
3、众口评说大团圆（附文章）
4、群策群力,共筑地方名牌
——大团圆酒品质见证会侧记
尽管寒冬的小雨落到身上有一种颤抖的感觉，但仍不能阻挡消费者们参与大团圆品质见证会活动的热情。在经历了几个小时的品评、见证、交流、沟通后，大团圆酒品质见证会在黄石市政府会务中心圆满落下了帷幕。作为大团圆酒的制造者，作为本次品质见证会活动的组织者，我们深深的感动，感动于黄石的消费者对大团圆酒、对劲牌公司发自于心灵深处的关心与呵护。活动结束后，很多消费者通过留言对我们的大团圆酒提出了中肯的评价和建议，来自楚乡厨艺美食广场的胡晓屹董事长说：“大团圆酒进口舒服，开瓶香气溢人，未有上头感觉，适合黄石大众消费者的口味要求”；来自黄石磁湖东路25—43号的消费者贾毕忠说：“大团圆酒酒色透明，酒香浓郁，入口干净清爽，落肚回味悠长”；来自黄石西塞山区石料山何家湾507号的消费者徐明说“大团圆酒酒味变浓，入口滑爽，跟以前相比质量上有质的进步”；来自黄石湖滨路的消费者张先生留言“大团圆酒入口感觉不错，酒后不头痛，品质不错”……尽管这些评价可能不是很客观，也不是很全面，但对我们的工作却是一种无形的鼓励与肯定，更加坚定了我们“以消费者为中心”的技术发展方向。
针对本次大团圆酒品质见证会的主办形式，部分消费者也在留言中谈了自己的感受，并给予了高度的赞扬。来自三五轩酒店的蔡德汉总经理说：“大团圆酒品质见证会采取与消费者直接沟通方式较好，会上吴总裁讲话坦言，对拉近品牌与消费者的距离，提升产品美誉度有很大的好处”；来自黄石邮政局的消费者李成树说：“大团圆酒品质见证会举办很有新意，表明劲牌公司勇于揭短，诚信经营，始终把消费者的利益放在第一位”；来自红嫂酒店的柯莲喜总经理说：“本次大团圆酒品质见证会活动举办得很好。通过活动，厂家、商家、消费者建立起了市场统一战线，共同打造大团圆品牌”；来自黄石庆塘湾307-25号的消费者吴作斌说：“心与心的交流，酒与情的融合，劲牌公司真诚面对消费者，以一颗拳拳赤子之心全力提升大团圆酒”……消费者这些热情洋溢的留言，对我们的营销思想是一个很大的鞭策，也印证了劲牌公司“情系社会、共创繁荣”的企业经营准则，我们将在以后的营销活动中更加坚定这些经营准则。
除了对产品品质、本次见证会作出中肯评价、给予高度赞扬外，还有部分消费者对劲牌公司也提出了建议。来自黄石团城山纺机家属区的消费者袁国望建议说：“劲牌公司要多与消费者联系沟通，多听取消费者的意见，与消费者一起共同把大团圆酒做好”；来自黄石西塞山区石料山何家湾507号的消费者徐明建议说：“希望劲牌公司今后针对大团圆酒的品质多开展活动，使所有的消费者能重新认识大团圆酒”……由于版面有限，我们不能将所有消费者的留言都一一刊载出来，但我们要衷心感谢，我们要感谢所有的消费者对劲牌公司的关心、支持，我们也一定会虚心接受你们的建议，努力创造出更好的产品与服务，为消费者提供更多的健康价值，只有这样，才能回报你们对我们的热情支持。
历程十多天的大团圆品质见证会在黄石消费者的热情支持下，终于圆满结束。品质见证会是结束了，但这只是我们万里长征走完的第一步，永不满足是向上的车轮，相信有消费者的热情支持，我们的劲牌会做得更好，我们的大团圆酒会做得更好！！
5、奖品的发放与后期安排：
计划在13、14日（星期六、日）到黄石工人文化宫消协组织的展示会现场领取。3月15日，东楚晚报、黄石日报将整版或半版公布调查的统计结果。
六、活动推进表：（略）
七、活动费用预算（略）：
京公网安备 11010202007205号
