本周有报道称，联想在PC中预装了名为Superfish的软件，从而向用户发送广告。这一消息引发了隐私保护人士的愤怒，而许多人已在Twitter上表示了不满。此外，Superfish也有可能被黑客利用，导致无辜的互联网用户受害。

　　以下是关于Superfish的一些常见问题：

　　Superfish是否恶意软件?

　　联想不希望人们将Superfish称作恶意软件，不过这款软件已被认为是一种恶意软件，或者说广告推送工具。Superfish同时也是这款软件的开发商的名字，该公司位于特拉维夫和帕洛阿尔托。该公司宣称开发全球最先进、最灵活的视觉搜索技术，并在《福布斯》杂志美国最具前景公司的排名中位居第64。

　　从我们目前已知的信息，联想通过Superfish向谷歌搜索结果中插入广告。很明显，这是一种赚钱的好方法。

　　早在2014年年中，就有用户对Superfish进行了投诉。而随后，进行投诉的用户越来越多。1月23日，联想的一名人士给出了以下说法，试图平息用户的不满：Superfish只被预装至联想的消费类产品，这一技术以可视的方式帮助用户查找并发现产品。该技术能实时分析网上的图片，展示同样或类似、但价格较低的产品，在用户不知道物品名称，以及如何通过文字来描述的情况下帮助用户搜索图片。

　　Superfish技术完全基于上下文和图片，而与用户行为无关。该技术不会保存或跟踪用户行为，也不会记录用户信息，不会知道用户的身份。用户没有被追踪，也没有被再瞄准。每一次会话都是独立的。在首次使用Superfish时，用户将会看到使用条款和隐私保护政策。如果不接受这些条款，那么Superfish将被禁用。

　　这些看起来都没有太大问题，但隐私保护人士担心，Superfish有可能会干扰用户的流量，被用于另一些不可告人的目的。对于未加密流量，即通过Http而不是Https协议传输的流量，Superfish可以向网页中注入java script脚本。

　　此外用户还担心，Superfish会干扰用户的加密流量，从而在用户计算机上展示广告。在信息安全领域，这被称作中间人攻击。如果联想这样做，那么将对外界所知的证书链造成破坏。许多网站会向来访的用户提供证书，以证明这些是合法网站，不存在恶意内容。

　　对于Superfish，有报道称，联想使用了自签名证书，使其看起来是可信的。从理论上来说，Superfish将可以查看用户流量，并以自己期望的方式对其进行修改。根据Errata Security的罗伯特格雷厄姆(Robert Graham)的说法，这种方式使得Superfish获得了根认证授权(root CA)。

　　信息安全分析师安德里斯林德(Andreas Lindh)表示：这意味着，Superfish能从浏览器的角度为Facebook或谷歌，以及任何其他使用Https协议的网站生成合法的加密证书。从隐私保护的角度来看，这样做并不理想。联想有可能滥用这样的权限，对PC用户展开监控活动。

　　随之而来的信息安全问题

　　站在信息安全的角度，最大的问题可能在于，恶意黑客有可能利用Superfish的加密方式，对其他用户的流量造成干扰。类似地，21世纪00年代，索尼曾在电脑上安装工具，阻止用户盗版其软件，然而这给黑客留下了后门。

　　如果有人能提取Superfish给证书进行签名的密钥，同时与受害者PC处于同一内网，例如同一家咖啡店的公用WiFi网络，那么可以对恶意软件进行签名，使恶意软软件顺利运行在受害者的PC中。

　　格雷厄姆表示：对所有计算机来说，这是同样的根认证授权。这意味着，连接至同一WiFi热点的黑客，或是在互联网上进行刺探的情报机构，可以使用密钥去干扰Superfish用户的所有SSL加密连接。而这将带来严重的信息安全问题。因此，Superfish能对你进行‘黑客活动，或是给其他人的黑客活动提供一个系统。

　　尽管这样的攻击仍然比较麻烦，且应用场景受到限制，但如果攻击者掌握了必要手段，并且知道联想电脑的用户更倾向于访问哪些网站，那么仍有可能获取用户的数据，包括银行登录信息和电子邮件等。

　　哪些用户会受到影响，以及如何应对

　　联想目前已经将Superfish下线，并计划提供修复。联想一名发言人在电子邮件中表示：从2015年1月开始，联想已经从消费类系统的预装包中移除了Superfish。与此同时，在当前的联想电脑中，Superfish也被禁用。Superfish仅仅被预装在部分消费类型号的电脑中，联想将对关于Superfish的所有问题，以及新出现的问题进行彻查。Superfish自身尚未对此做出回应。

　　根据该发言人的说法，联想只在去年9月至12月发货的某些消费类笔记本中预装了Superfish。Chrome和IE浏览器受到了影响，因为这些浏览器使用了Windows的可信证书列表。而尽管火狐浏览器有着自己的证书提供方，但电子前线基金会也发现，火狐浏览器用户同时运行的Superfish证书曾多达4.4万个。

　　如果希望了解自己是否受影响，那么可以查看Windows的可信证书列表。用户可以打开控制面板，搜索证书。这将打开管理员工具，以及相应的管理计算机证书选项。依次点击可信的根认证授权选项和证书，用户即可查看证书列表。如果看到有Superfish的证书存在，那么你可能将受到影响。

　　即使用户能找到这一软件并卸载，问题也无法彻底解决，因为这样的操作不会删除证书。因此，如果担心自己的电脑受到Superfish的影响，最好的办法是备份系统内的信息并重装系统。

　　信息安全专家特罗伊亨特(Troy Hunt)表示：我自己近期购买了新的联想电脑，而所做的第一件事就是安装纯净版Windows。只有通过这种方式，你才能确保不会有任何讨厌的预装软件，而我也建议任何有此类担心的用户这样去做。(邱越)